Die Einrichtung · bei dir im Laden
Wir kommen zu dir, richten alles auf deinen Betrieb ein und zeigen es jedem, der damit arbeitet. Was dein Alltag ab dem ersten Tag braucht, ist vorher vorbereitet, mit unserer Anleitung. Bei kleinen Läden ist das ein halber Tag, sonst ein ganzer.
Keine Installation Der Laden bleibt offen In der Testphase kostenlos, überall in Deutschland
Wie du anfängst
Das meiste läuft bei beiden gleich. An drei Stellen unterscheidet es sich, und die siehst du unten nebeneinander. Wähl deine, dann bleibt nur sie stehen.
Gleich für beideDas Erstgespräch bei dir, die Vorbereitung mit unserer Anleitung, der Tag, das Ergebnis.
Anders beim UmstiegEin Export, den wir zusammen machen. Deine Daten kommen am Tag rein, dein altes System läuft parallel.
Anders ohne SystemKein Export. Deinen Bestand nehmen wir am Tag mit dir auf.
Der Ablauf
Wir kommen vorbei, sehen uns deine Werkstatt an und entscheiden mit dir zusammen, welche Teile von KuKo du nutzt und wie es in deinen Betrieb passt. Keine Werkstatt ist wie die andere: wie viele Mechaniker, wie viel Leasing, wie viel Aufkommen, wie groß der Laden. Darauf richten wir KuKo aus.
Du bekommst eine kurze Liste, was bis zum Termin vorbereitet wird, mit genauer Anleitung von uns. Und wir legen den Tag fest, am besten einen, an dem es im Laden etwas ruhiger ist.
Deine Preisliste. Du schickst sie uns, wir tragen sie ein. Am Tag stehen deine Leistungen und Preise schon drin.
Die Zugänge deiner Großhändler für die Schnittstelle, nicht der Shop-Login. Das ist der einzige Punkt mit Wartezeit, deshalb fragst du gleich nach dem Erstgespräch nach. Dazu die Leasingportale, mit denen du arbeitest.
Online-Buchung, wenn du sie willst. Dann können Kunden ab dem ersten Tag Termine bei dir buchen.
Nichts weiter. Hast du eine Bestandsliste als Datei, schick sie mit. Sonst nehmen wir den Bestand am Tag mit dir auf.
Ein Export aus deinem System. Den machen wir zusammen, oder wir sagen dir genau, wie er geht. Wir sehen vor dem Termin rein, ob alles drin ist.
Dafür bekommst du von uns eine Frageliste, in die du alles einträgst. Zugangsdaten schickst du verschlüsselt, wie das geht, steht dabei. Am Tag selbst tippst du keine Listen ab.
Alles Vorbereitete steht schon drin. Wir gehen mit dir durch, was wir im Erstgespräch entschieden haben, und stellen die Feinheiten auf deinen Betrieb ein. Du setzt dein Passwort selbst, dein Team ist in Minuten angelegt.
Dein Bestand kommt rein. Mit deinem Scanner, aus deiner Liste oder über die ersten Lieferungen. Was fehlt, wächst über den Wareneingang nach.
Deine Daten kommen rein. Kunden, Bestand, alte Aufträge aus dem Export. Wir prüfen mit dir, ob es stimmt, bevor es weitergeht.
Der erste echte Auftrag, mit einem Rad, das wirklich bei dir steht: annehmen, Positionen, fertig melden, Rechnung. Dann die Kundenansicht am Handy, und eine Bestellung bei deinem Großhändler aus dem Auftrag heraus.
Jeder im Team kann seinen Teil, an seinem Platz, nicht vor einem Laptop. Du bekommst einen Zettel mit drei Adressen: deine Werkstatt, deine Kundenansicht, unsere Nummer.
Dein Alltag läuft in KuKo weiter, mit allem: Aufträge, Bestellungen, Kunden, Rechnungen. Dein Betrieb hat dafür keinen Tag stillgestanden.
Eine Nummer statt eines Ticketsystems. In der ersten Woche melden wir uns von selbst und fragen, was gehakt hat.
Dein Bestand wächst mit jeder Lieferung, die du einbuchst.
Dein altes System läuft parallel, solange du willst. Abschalten entscheidest du, nicht wir.
Was vor Ort da ist
Was wir mitbringen
Bevor du zusagst
Der Laden steht nicht still. Wir arbeiten neben dem Betrieb. Kommt ein Kunde, gehst du hin.
Du sitzt am Tag nicht zwei Stunden über Listen. Preise, Zugänge und Kunden sind vorher drin, mit unserer Anleitung.
Du installierst nichts. KuKo läuft im Browser, auf deinem Rechner und auf jedem Handy.
Deine Daten bleiben deine. Du holst sie jederzeit als Tabelle raus, auch wenn du gehst.
Vor dem Termin
Was dein Alltag ab dem ersten Tag braucht: deine Preisliste, die Zugänge deiner Großhändler und Leasingportale, beim Umstieg der Export aus dem alten System. Du bekommst von uns eine Frageliste und genaue Anleitung dazu; Zugangsdaten schickst du verschlüsselt. Dein Team legen wir am Tag in Minuten an.
Kunden, Leistungen mit Preisen, Bestand und alte Aufträge als Historie: ja. Nicht das Aussehen deiner alten Rechnungen, und nichts, was dein altes System gar nicht rausgibt. Was davon bei dir zutrifft, sagen wir dir vor dem Termin, nicht danach.
Den nehmen wir am Tag mit dir auf, mit deinem Scanner oder aus deiner Liste. Hast du ihn als Datei, schick sie vorher mit. Voraussetzung ist das nicht: was fehlt, wächst mit jeder Lieferung nach, die du einbuchst.
Ja, solange du willst. Abschalten entscheidest du, nicht wir.
Nein. Ein Rechner am Tresen und einer in der Werkstatt, ein, zwei Handys, WLAN, das auch hinten trägt. KuKo läuft im Browser, die vorhandenen Geräte reichen.
Sind die Zugänge für die Schnittstelle da, bestellst du ab dem ersten Tag aus dem Auftrag heraus. Deshalb fragst du sie gleich nach dem Erstgespräch an, das ist der einzige Punkt mit Wartezeit.
In der Testphase nichts. Wir kommen überall in Deutschland vor Ort.
Pilotphase
Kostenlos, mit Einrichtung vor Ort. Den ersten Tag gehen wir zusammen.